Deine Reise beginnt immer mit dem ersten Klick

Customer Journey

Nur wer seine Kunden auf ihrer Reise begleitet, wird langfristig auch erfolgreich sein. Deshalb ist es wichtig, dass du deinen Kunden jederzeit zu jeder Phase „seiner Reise“ ansprechen kannst. Aber was ist eigentlich die Customer Journey? Die Customer Journey im Onlinemarketing umfasst typischerweise mehrere Schritte, die ein potenzieller Kunde online durchläuft, bevor er ein Produkt […]